
צוותי חילוץ שהוזעקו למקום בעקבות דיווחים על צעקות וקריאות לעזרה משייטים אחרים סמוך לחוף מורנו ביץ', הגיעו בסביבות השעה ארבע אחר הצהריים ומשו את השניים מהמים. השוטרים והמצילים החלו בביצוע פעולות החייאה באב בן ה־54, אך לאחר כ־45 דקות של מאמצים הועבר האב באמבולנס לבית החולים בריברסייד, שם הרופאים נאלצו לקבוע את מותו. הילד, שנמצא במצב של הלם אך בהכרה, פונה גם הוא לבדיקה רפואית ונמצא במצב יציב.

האב הקריב את חייו כדי להציל את בנו בן ה-7
על פי החקירה הראשונית של מחלקת הפארקים והנופש של קליפורניה, האב טבע בזמן שניסה להשאיר את בנו מעל פני המים, לאחר שהקיאק התהפך. איש מהם לא חבש אפוד הצלה, אף שחוקי המדינה מחייבים ילדים מתחת לגיל 12 ללבוש אפוד בזמן השיט.
גורמים רשמיים ציינו כי האב והילד שהו באזור הנופש המדינתי של האגם, אזור פופולרי במיוחד לספורט ימי וטיולי משפחות, וכי תנאי הרוח בשעת האירוע היו לא יציבים, מה שייתכן ותרם להתהפכות הקיאק.
מישל חוארס, ששטה בסירה סמוכה, סיפרה כי ראתה את ניסיונות ההחייאה: "זה נמשך לפחות 45 דקות... שמענו מישהו צועק מהחוף 'תיקחו את הילד לאמבולנס'". לפי הדיווחים, אחד מבני המשפחה נכח בזירה וראה את המאמצים הנואשים להציל את האב, בעוד אישה נוספת מהמשפחה פונתה מהמקום כשהיא סובלת מהתקף חרדה ולחץ דם גבוה.
במחלקת הפארקים נמסר: "מחלקת הפארקים של קליפורניה מביעה את תנחומיה העמוקים למשפחה וליקרים שנפגעו מהטרגדיה הזו", והוסיפו קריאה לציבור להקפיד תמיד על לבישת אפוד הצלה בזמן שיט. גורמי ההצלה הדגישו כי האב פעל בגבורה יוצאת דופן כשהחזיק את בנו מעל פני המים עד לרגע האחרון, וכי תאונות דומות התרחשו באגם בעבר – רובן בשל חוסר שימוש באפודי הצלה.