ענקית הסטרימינג נטפליקס החלה בניסוי חדשני המשלב טכנולוגיית בינה מלאכותית מבית OpenAI כדי לשדרג את פונקציית החיפוש בפלטפורמה שלה. על פי דיווח של בלומברג, הניסוי נועד להציע למנויים חוויית גילוי תוכן מותאמת אישית ואינטואיטיבית יותר - כלומר, לפי המצב רוח שלכם.
החיפוש המשודרג מאפשר למשתמשים לחפש תכנים בהתבסס על מצבי רוח ספציפיים או סיטואציות, ולא רק באמצעות הסינון המסורתי לפי ז'אנר או שמות שחקנים. פונקציה זו תאפשר למשתמשים לבצע שאילתות מורכבות יותר שחורגות מהקטגוריות הרגילות, ובכך מציעה גמישות רבה יותר בחיפוש התוכן המדויק שהם מעוניינים בו.
נטפליקס וענקית הבינה המלאכותית משתפות פעולה
כרגע, התכונה החדשה נמצאת בשלב בדיקה בקרב משתמשי iOS באוסטרליה וניו זילנד, כאשר ההצטרפות לניסוי היא על בסיס התנדבותי. דוברת נטפליקס, מומו ז'ו, אישרה בראיון ל-The Verge כי הניסוי צפוי להתרחב לארה"ב "בשבועות ובחודשים הקרובים". עם זאת, היא ציינה כי בשלב זה אין תוכניות להרחיב את הפיתוח מעבר למכשירי iOS.
מהלך זה מסמן את הצעד המשמעותי ביותר של נטפליקס בתחום הבינה המלאכותית זה זמן רב. אמנם החברה כבר משתמשת בטכנולוגיית AI כדי להמליץ על תכנים ולבנות אלגוריתם מותאם אישית לכל משתמש, אך שיתוף הפעולה עם OpenAI מעיד על מחויבותה להישאר בחזית החדשנות הטכנולוגית בשוק הסטרימינג התחרותי.
חשוב לציין כי למרות ההתקדמות בתחום הבינה המלאכותית, נטפליקס הבהירה בעבר כי אין בכוונתה להחליף שחקנים או יוצרי סרטים באמצעות AI, או להשתמש בטכנולוגיה זו לביצוע עבודות שבני אדם יכולים לעשות. טד סראנדוס, מנכ"ל החברה, אף הצהיר כי בינה מלאכותית לא תחליף אנשי יצירה כמו תסריטאים - נושא שהיה במוקד שביתות נרחבות של כותבים ושחקנים בתעשיית הבידור בשנת 2023.
שיתוף הפעולה בין נטפליקס ל-OpenAI מצטרף לשורת מהלכים דומים של חברות גדולות המשלבות כוחות עם ענקיות בינה מלאכותית במטרה לפתח ולשדרג את הפלטפורמות שלהן לקראת עידן של חוויות משתמש חכמות יותר.