נהגים חדשים ואלה עם רישומי נהיגה גרועים עדיין נדרשים לעבור מבחן ידע
"אנו מבטלים את מבחן הידע הכתוב עבור אלה ללא עבירות תנועה ברישומם כדי לשפר את שירות הלקוחות. אם אלפים פחות אנשים יצטרכו לבקר ב-DMV, או יוכלו לבלות פחות זמן במשרד, האנשים שצריכים לטפל בענייניהם באחד המשרדים שלנו יוכלו לקבל שירות טוב יותר," אמר גורדון בהצהרה.
עם זאת, נהגים בני 70 ומעלה עדיין חייבים לבקר במשרד לבדיקת ראייה ולצילום מעודכן כדי לחדש את רישיונם.
נהגים חדשים ואלה עם רישומי נהיגה גרועים עדיין נדרשים לעבור מבחן ידע.
בנוסף, נהגים עדיין נדרשים לעבור את מבחן הידע אם הרישומים שלהם עומדים באחד מהקריטריונים הבאים:
חלק מהלקוחות עם רישיונות שפוקעים ב-2024 אולי קיבלו הודעות חידוש המציינות שנדרש מבחן ידע, אך הוא יבוטל במהלך ביקור במשרד.
גורמי ה-DMV ממשיכים לדחוף נהגים להשתמש באתר האינטרנט שלהם כדי לעקוף או למזער את זמנם במשרד DMV.