משרד הרישוי של נבדה עולה לאינטרנט

כמעט 50 עובדי משרד ממשלתיים עברו על ניירת ביום שלישי בעודם מטפלים בצרכיהם של נהגי נבאדה הממתינים בסבלנות, אך החל מהשבוע, חלק מהלקוחות זכאים כעת לדלג על התור ולגשת לאינטרנט.

מחלקת התחבורה של נבאדה השיקה השבוע שירות רישום מקוון חדש וישיר בשם "רישום מהיר" שיאפשר לתושבים למלא את הניירת שלהם מהבית לרישום רכב, על פי הודעה לעיתונות.

מהשבוע אפשר לדלג על התור במשרד הרישוי בנבדה

"פרוייקט רישום מהיר נמצא בעבודה זמן רב," כתבה טוניה ליין, מנהלת מחלקת הרישוי של נבדה. "אבל אנחנו שמחים לראות סוף סוף את המוצר הזה יוצא לפועל ומשוחרר ללקוחות שלנו בלאס וגאס ואלקו."

"לקוחות עדיין יצטרכו לקבוע תור כדי לשלם עבור לוחיות הרישוי ולאסוף אותן בכמה מקומות," כתבה ליין. "אנחנו כבר עובדים על בניית השלב השני, שיכלול מערכת אוטומטית לחלוטין זמינה לכל המדינה."

השירות זמין כרגע רק ללקוחות שרכשו רכב מסוכנות מחוץ למדינה, מצד פרטי, או לתושב חדש שטרם רשם את רכבו בנבדה.

היילי פוסטר, דוברת מחלקת הרישוי, הצביעה על הצורך של הלקוחות בשירות.

"שמנו לב שאנשים רבים מגיעים לכאן בשביל זה," אמרה היילי פוסטר, דוברת מחלקת הרישוי. "פשוט רצינו להגיע באמת לאזור מטרופוליטני ואז למשרד כפרי, אם תרצו, ופשוט לראות איך אנשים מגיבים לזה עד כה."

פוסטר התפארה שמעל 400 לקוחות יצרו "חשבונות MyDMV" מאז שהשירות החדש הושק ביום שני, וציינה זאת כהצלחה.

"אבל כשאתה עובר את תהליך הרישום המהיר הזה, כל מה שאתה צריך לעשות הוא להיכנס ואתה יוצא עם לוחיות הרישוי שלך, מה שנהדר," היא אמרה. "בדקנו את הרישום המהיר במשך שבועות ארוכים עד חודשים. זה מדהים לראות סוף סוף את זה יוצא לפועל."

הדחיפה לשירותים ממוקדי אונליין יותר מגיעה בעקבות ביקורת מהמחוקקים של נבדה שבחנו שינוי במועד האחרון המקוון עבור המחלקה המדינתית ושינוי במיקום מחלקת הרישוי בהנדרסון.

בעקבות מתקפות סייבר גדולות בלאס וגאס, נשאל פקיד במחלקת הרישוי אם הבטיחות והאבטחה של המידע הפרטי של התושבים נלקחו בחשבון כאשר יותר תוכניות מועברות לאונליין.

פקידי מחלקת הרישוי ציינו את גודל צוות הטכנאים של המדינה, תיארו אותו כמורכב מספקים פרטיים וצוות פנימי שהסתכם ביותר ממאה עובדים טכניים.

"מחלקת הרישוי של העתיד היא מקוונת," אמרה פוסטר. "אנחנו באמת רק כאן כדי לעזור לכם לחסוך זמן ומאמץ בנוחות הבית שלכם כדי לבצע את העסקים שלכם באופן מקוון."