האירוע התרחש בשעות הבוקר המוקדמות, סמוך לשעה שבע בבוקר לפי השעון המקומי, בעת שסוכני השירות ליוו קבוצת עצירים שנכנסה להליך קליטה שגרתי במתקן. הירי החל בדיוק ברגע שבו שערי המתקן נפתחו לצורך הכנסת העצירים פנימה.
דוברת משרד ביטחון המולדת, טרישיה מקלאוגלין, אישרה כי שלושה מהעצירים נהרגו. לדבריה, מדובר באירוע "מפלצתי", והיא הזכירה כי רק בחודש שעבר התקבל איום פצצה נגד אותו מתקן.
כוחות הביטחון הגיבו במהירות, וכאשר התקרבו אל מקום המסתור שלו, שם היורה קץ לחייו. הוא נמצא מת על הגג, עם פצע ירי שנגרם ככל הנראה בידיו. כך מסרו מקורות במשטרה לכלי תקשורת מקומיים.
היורה, שתואר כגבר לבן שזהותו עדיין אינה ידועה, ירה מגג בניין סמוך שבו שוכן משרד עורכי דין לענייני הגירה. מיקומו העניק לו קו ירי ישיר וברור לעבר הכניסה הראשית של המתקן, והוא ניצל זאת כדי לירות לעבר העצירים חסרי ההגנה.
כוחות הביטחון הגיבו במהירות, וכאשר התקרבו אל מקום המסתור שלו, שם היורה קץ לחייו. הוא נמצא מת על הגג, עם פצע ירי שנגרם ככל הנראה בידיו. כך מסרו מקורות במשטרה לכלי תקשורת מקומיים.
בשלב זה לא ברור אם היו מעורבים יורים נוספים, והחקירה נמשכת. המשטרה פרסה מחסומי ביטחון באזור ובודקת את הרקע והמניע למעשה.
המזכירה לביטחון המולדת, קריסטי נואם, אישרה את פרטי האירוע וציינה כי היו "פציעות ומקרי מוות מרובים". בהודעה שפרסמה ברשת החברתית היא הזהירה: "אף שאיננו יודעים עדיין מה היה המניע, ברור שסוכני שירותי ההגירה והמכס מתמודדים עם גל אלימות חסר תקדים. זה חייב להיפסק".
סגן הנשיא, ג'יי. די. ואנס, הצטרף לגינוי וכתב ברשת: "ההתקפות החוזרות ונשנות על רשויות החוק, ובמיוחד על שירותי ההגירה והמכס, חייבות להיפסק. אני מתפלל לשלום הפצועים ולמען משפחות הקורבנות".
האירוע מעורר דאגה רבה על רקע העלייה במקרי האלימות נגד סוכני שירותי ההגירה והמכס ומתקני ההגירה ברחבי ארצות הברית. זהו האירוע הקשה ביותר מסוגו בחודשים האחרונים, והוא מעלה שאלות נוקבות לגבי רמת האבטחה במתקנים אלו.
בבתי החולים המקומיים מאושפזים כמה מהפצועים במצב קריטי. רשויות הבריאות בעיר הודיעו כי כל בתי החולים הועברו למצב כוננות כדי לקלוט נפגעים נוספים במקרה הצורך.
המתקן בדאלאס משמש נקודת מעבר מרכזית לקליטת מהגרים במדינת טקסס, ומטפל במאות מקרים מדי יום. בעקבות האירוע, צפויה פעילותו להיות מושבתת בימים הקרובים עד להשלמת החקירות הביטחוניות.
הירי בדאלאס מצטרף לשורת תקריות אלימות נוספות במתקני הגירה ברחבי ארצות הברית, ומדגיש את המתיחות הגוברת סביב סוגיית ההגירה במדינה. גורמי אכיפת החוק קראו לציבור להישאר ערניים ולדווח על כל חשד לפעילות אלימה נגד מתקנים ממשלתיים.
משטרת דאלאס ולשכת החקירות הפדרלית פרסו מחסומים נוספים באזור והחלו בחקירה מקיפה, שבמרכזה זהות היורה, הרקע למעשיו, והאם פעל לבדו או כחלק מקבוצה מאורגנת.