"עצירה זו מונעת מילדים את הטיפול הרפואי שהם כה זקוקים לו. זהו צעד שגוי למנוע מילדים שנלכדו בלב סכסוך אכזרי את האפשרות לקבל טיפול רפואי מציל חיים", כתבו המחוקקים. עוד הדגישו כי ההחלטה מתעלמת מהעובדה שכל פלסטיני שיוצא מעזה לצורך טיפול רפואי עובר הליך סינון קפדני על ידי הרשויות בישראל, הכולל בדיקות ביטחוניות, אימות זהות והערכת קשרים אפשריים לחמאס.
חברי קונגרס דמוקרטים דורשים מהממשל לאפשר לילדים עזתים להגיע לארה"ב לצורך טיפולים רפואיים
הפנייה נעשתה לאחר שמחלקת המדינה הודיעה במפתיע באמצע אוגוסט כי היא משהה את הנפקת הוויזות לכל תושבי עזה, גם כשמדובר במקרים הומניטריים, וזאת בזמן שהיא בוחנת מחדש את התהליך. "כל הוויזות לאזרחים מעזה נעצרות בזמן שאנו מבצעים בדיקה מלאה ויסודית של ההליך שהוביל למתן מספר מצומצם של ויזות רפואיות־הומניטריות בימים האחרונים", נמסר בהודעה שפורסמה ב־16 באוגוסט ברשתות החברתיות של מחלקת המדינה.
רוביו מצדו טען כי ההחלטה התקבלה לאחר שחברי קונגרס העלו חששות על כך שארגונים שהיו מעורבים בהשגת הוויזות "מתגאים בקשריהם ויש להם זיקות לארגוני טרור כמו חמאס". בריאיון לתוכנית Face the Nation ברשת CBS הוסיף רוביו: "לא מדובר רק בילדים, אלא גם במבוגרים שמלווים אותם".
במכתבם הדגישו הדמוקרטים כי עוד לפני ההודעה על העצירה, הגיעו לארצות הברית מספר ילדים מעזה לצורך טיפול רפואי "ללא כל תקרית". הם קראו למזכיר המדינה לשוב ולאפשר לאותם ילדים – שכבר קיבלו ויזה הומניטרית זמנית – להיכנס למדינה. "אנו מבקשים מכם להפוך לאלתר את החלטת מחלקת המדינה ולחדש את ההיתר לאנשים מעזה שנמצאים במצוקה רפואית לקבל טיפול מציל חיים בארצות הברית", כתבו.
המחוקקים ביקשו מרוביו גם לפרט מהם השיקולים הביטחוניים שהובילו לשינוי המדיניות, להציג לוח זמנים ברור לסיום הבדיקה שמנהלת מחלקת המדינה, ולפרט אילו מנגנוני פיקוח נשקלים כדי למנוע פגיעה בתוכניות הסיוע הרפואי הדחוף. עוד דרשו כי ילדים מעזה הזקוקים לטיפול רפואי דחוף יוחרגו במפורש מההקפאה. "נשמח לכל הבהרה באשר לבסיס המדיניות ולבחינה מחודשת של השפעתה על אנשים ומשפחות פגיעות הנמצאים במצוקה קשה", סיכמו.