בעתיד הקרוב, בני אדם עשויים למצוא עצמם בעולם שונה לחלוטין, כך מאמין ביל גייטס, מייסד מיקרוסופט. בראיון שהעניק לאחרונה לג׳ימי פאלון, שיתף גייטס את חזונו לגבי ההשפעה הצפויה של בינה מלאכותית על חיינו – תוך פחות מעשור.
״בעוד כעשר שנים, ייעוץ רפואי מעולה וחונכות איכותית יהיו נגישים לכולם בחינם,״ הסביר גייטס. לדבריו, מומחיות בתחומים כמו רפואה וחינוך, שכיום נחשבת נדירה ותלויה ברופאים ומורים מצוינים, תהפוך לזמינה באמצעות מערכות בינה מלאכותית מתקדמות שיחליפו תפקידים אנושיים רבים.
בשיחה עם ארתור ברוקס, פרופסור מהרווארד, הרחיב גייטס על מה שהוא מכנה ״אינטליגנציה חופשית״ – עידן שבו טכנולוגיית AI תחדור לכל היבט בחיינו. ״זה עמוק מאוד ואפילו קצת מפחיד,״ אמר גייטס, ״כי זה קורה במהירות עצומה, ואין לכך גבול עליון.״
מייסד מיקרוסופט ביל גייטס
המומחים חלוקים בדעותיהם לגבי משמעות המהפכה הזו עבור האנושות. מצד אחד, יש הטוענים שהבינה המלאכותית תגביר את הפרודוקטיביות האנושית ותייצר הזדמנויות כלכליות חדשות. מנגד, רבים מביעים חשש מפני אובדן משרות בקנה מידה חסר תקדים.
מוסטפה סולימאן, מנכ״ל מיקרוסופט AI, מזהיר בספרו ״הגל הבא״ כי הכלים החדשים ישנו באופן דרמטי את שוק העבודה: ״הם יעצימו את האינטליגנציה האנושית באופן זמני בלבד. הם אמנם יהפכו אותנו לחכמים ויעילים יותר לתקופה מסוימת ויציפו כמויות עצומות של צמיחה כלכלית, אך במהותם הם מחליפי עבודה.״
למרות הסיכונים, גייטס נותר אופטימי בנוגע לתרומה החיובית של AI לאנושות, במיוחד בתחומים כמו רפואה, משבר האקלים וחינוך. עם זאת, הוא מאמין שתחומים מסוימים יישארו אנושיים במהותם. ״יהיו דברים שנשמור לעצמנו,״ אמר לפאלון, והזכיר פעילויות בידור כדוגמה. ״אבל מבחינת ייצור, שינוע וגידול מזון, עם הזמן אלה יהפכו לבעיות שנפתרו.״
גייטס אינו מתעלם מהסכנות הכרוכות בהתפתחות המהירה של בינה מלאכותית, ובמיוחד מהנטייה שלה לשגיאות והפצת מידע שגוי ברשת. ובכל זאת, אילו היה מקים היום חברת סטארט-אפ, היא הייתה ״ממוקדת בינה מלאכותית״. ״כיום, אפשר לגייס מיליארדי דולרים לחברת AI חדשה עם כמה רעיונות סקיצה בלבד,״ הסביר ל-CNBC.
המיליארדר מעודד את הדור הצעיר במיקרוסופט, OpenAI וחברות אחרות לחקור את התחום: ״הנה החזית. אתם מסתכלים על זה במבט רענן יותר ממני, וזו ההזדמנות המדהימה שלכם.״
גייטס צפה את הפוטנציאל המהפכני של AI כבר לפני כמעט עשור. ב-2017 הוא ציין את DeepMind של גוגל כ״אבן דרך משמעותית״, כשהביע התפעלות מיכולתה להביס בני אדם במשחק הלוח המורכב גו. עם זאת, אפילו הוא מודה שההתפתחויות האחרונות עלו על ציפיותיו.