"איפה הנכד שלי?": ‏ספיריט איירליינס העלתה ילד בן 6 שטס לבדו למטוס הלא נכון במהלך עומס החגים

אחד הסיפורים המוזרים ביותר שידעה תעשיית התעופה האמריקאית בשנים האחרונות התרחש בפלורידה כאשר ילד קטן נשלח בטיסה לאורלנדו, בעוד סבתו ממתינה לו בחרדה בקצה השני של הסאנשיין סטייט בפורט מאיירס, רק כדי לגלות כי הילד בכלל לא היה על המטוס למרות שהמזוודה שלו הגיעה...

12.24.2023 07:35

עמיחי חזן

שכחו אותי בבית - גרסת השחקים.

שלח

הרשמה לקבלת הניוזלטר היומי ועדכונים חשובים

Phone

By submitting this form and signing up for texts, you consent to receive news notification text messages from HebrewNews.com at the number provided, including messages sent by autodialer. Consent is not a condition of purchase. Msg & data rates may apply. Msg frequency varies. Unsubscribe at any time by replying STOP. Text HELP for help. Privacy Policy & Terms Of Use

‏ספיריט איירליינס הטיסה בטעות ילד בן 6 שטס בפעם הראשונה בחייו אל שדה תעופה אחר הנמצא במרחק מאות קילומטרים מהיעד המקורי של הקטין במהלך שיא העומס של עונת החגים.

‏

‏(מבוכה גדולה לחברת הלואו-קוסט. צילום: NYPOST)

מריה ראמוס סיפרה כי נכדה הצעיר קספר היה אמור לנחות בנמל התעופה 'סאות'ווסט פלורידה' שבפורט מאיירס בטיסה שהגיעה מפילדלפיה במהלך יום חמישי.

‏אך ראמוס, הזדעזעה כשנאמר לה שקספר, אשר טס בגפו, מעולם לא עלה על המטוס בדרך לפורט מאיירס - וכי רק המזוודה שלו הגיעה ליעד.

בעודה ממתינה בשדה, "הם אמרו לי, 'לא, הוא לא בטיסה הזאת. הוא פספס את הטיסה שלו".

היא משחזרת כי התעקשה, 'לא, הוא לא. כי יש לי את תג הצ'ק-אין של המזוודה'".

‏"רצתי בתוך המטוס לדיילת ושאלתי אותה 'איפה הנכד שלי? הוא נמסר לך בפילדלפיה?"

בשלב זה היא קיבלה את התשובה הנוראית מכל - 'לא, לא היו לי ילדים איתי'".

לאחר רגעי האימה הראשוניים ומורטי העצבים התברר כי ‏קספר נשלח בכלל לנמל התעופה הבינלאומי של אורלנדו, הממוקם יותר מ-300 קילומטרים צפונית מפורט מאיירס, שם היו אמורים בני המשפחה להיפגש.

‏

horrified when she was told that Casper never got on the plane bound for Fort Myers — only the boy's bag made it. — **‏Shutterstock**

‏

לבסוף ראמוס נשלחה בהסעה מיוחדת לאסוף את בן השש, במה שתיארה כ'אחת החוויות המפחידות בחיי'.‏

‏ספיריט איירליינס הציעה פיצוי, אך ראמוס, העדיפה הסבר לתקלה האיומה.

‏"אני רוצה שהם יתקשרו אליי, ויספרו איך הנכד שלי הגיע לאורלנדו. איך זה קרה? האם הורידו אותו מהמטוס?"‏

‏בהצהרה שנמסרה, ספיריט איירליינס הודתה בטעות: ‏"ב-21 בדצמבר, ילד ללא ליווי שנסע מפילדלפיה (PHL) לפורט מאיירס (RSW) עלה בטעות על טיסה לאורלנדו (MCO)", מסר דובר החברה, מייקל לופרדי.‏

‏"הילד היה תחת השגחתנו, וברגע שגילינו את הטעות, נקטנו בצעדים מיידיים כדי לתקשר עם המשפחה ולחברם מחדש".‏

‏ספיריט איירליינס מאפשרת לקטינים ללא ליווי - שגילם בין 5 ל-14 - לטוס ברחבי ארה"ב בטיסות ישירות.‏

‏הכישלון המשמעותי של חברת הלואו קוסט הגדולה באמריקה התרחש ביום העמוס ביותר של טיסות החג השנה לפי ה-FAA.

היה זה ‏ב-21 בדצמבר 2023 כשהמריאו קרוב ל-50,000 טיסות עמוסות בנוסעים הנעים ברחבי המדינה ומחוצה לה במהלך תקופת החגים.‏