הווארד שולץ, המייסד והמנכ"ל היהודי שחזר לשלוט בסטארבקס, החל סוף סוף לממש את המוניטין שלו כמפרק איגודים: כאשר הגיש ביום רביעי שתי תלונות למועצה הלאומית ליחסי עבודה בטענה שהאיגוד שמארגן את הבריסטות שלו הפר את החוק הפדרלי ונהג באלימות גם כלפי לקוחות.
בתלונות שהוגשו ל-NLRB, סטארבקס טוענת כי Workers United "ריסקה וכפתה שותפים שלא כדין במימוש זכויותיהם", תוך ציטוט של פעילות אלימה בשניים מבתי הקפה שלה בדנוור ובפיניקס.
"התקריות הללו חצו את הגבול והגשנו כתב אישום על נוהג עבודה לא הוגן ל-NLRB", אמרה סטארבקס באימייל שתיאר כי אנשי האיגודים נהגו בבריונות כלפי עובדים ולקוחות.
התלונה טוענת כי מארגני האיגודים צעקו ניבולי פה על לקוחות גם ופגעו במכוניותיהם בזמן שניסו להיכנס ולצאת מהמיקום של הסניף בדנבר.
התלונה לא מספקת שום פרט לגבי מתי התרחש בדיוק באירוע הזה, אבל עובדים בבית הקפה של דנבר אכן ערכו שביתה ב-11 במרץ כדי למחות על מה שהם כינו תנאי עבודה לא הוגנים.
גם סניף של החברה בפניקס הוזכר בהגשת התביעה וגם בו דווח כי התרחשו אירועים אלימים.
"אנחנו עושים זאת כדי להגן על הבטיחות הפיזית והרווחה הרגשית של השותפים שלנו ולהבהיר שההתנהגות שאנו רואים מכמה מארגני איגודים אינה מקובלת ולא נסבול זאת", אמר נשיא החברה רוסאן וויליאמס במכתב לעובדים.
"אני רוצה שכל שותף יידע שאנחנו מכבדים את כל הזכויות שלהם - הזכות לבחור באיחוד, והזכות לבחור לדבר בעד עצמם", הוסיף וויליאמס באומרו שהפעילות אינה נגד איגודים אלא נגד צורה של התנהגות זו.
בלומברג מדווח כי האיגוד רואה בתביעה כחלק מ"המשך המלחמה של סטארבקס נגד שותפיה שלה" והודיע כי החברה ב"ייאוש" מכיוון שהיא "מפסידה את המלחמה הזו בקרב אחרי קרב".
עובדים בלמעלה מ-200 ממקומות רשת הקפה הגישו ניירת להתאגדות במסגרת Workers United מאז אוגוסט ועד כה, 24 חנויות הצביעו בעד ההתאגדות, רק שתיים הצביעו נגד.