בכיר לשעבר בפייסבוק הזהיר מפני "סיוט פרטיות ואבטחה" עבור WhatsApp אם השינויים הגדולים באפליקציה יימשכו. האיחוד האירופי רוצה לאזן את מגרש המשחקים כך שלאפליקציות קטנות יותר יהיה סיכוי מול ענקיות כמו WhatsApp - אבל מומחים מודאגים מאוד שהמהלך עלול ליצור כל מיני בעיות. על פי ההצעה, וואטסאפ וחברות הודעות אחרות ייאלצו להפוך את האפליקציות שלהן לפתוחה הדדית, כלומר לאפשר שליחת טקסטים בין שירותים שונים. כדי לאפשר זאת, וואטסאפ תצטרך לפתוח את השערים למתחרים שעלולים להיות פחות מאובטחים. ההצפנה, השומרת על אבטחת טקסטים מפני האקרים ועיניים סקרניות, תהיה קשה לתחזוקה בין אפליקציות וייתכן שיהיה צורך להחליש או להסיר אותה, אומרים מומחי אבטחה.
"איך אתה אומר לטלפון שלך עם מי אתה רוצה לדבר, ואיך הטלפון מוצא את האדם הזה?" אלכס סטמוס, קצין האבטחה הראשי לשעבר של פייסבוק אמר ל-The Verge.
"אין דרך לאפשר הצפנה מקצה לקצה וגם לסמוך על כל ספק שיטפל בניהול הזהויות... מדובר בפרטיות ואבטחה סיוט".
הבוס של וואטסאפ אפילו טען שנכל לראות פיצוץ של ספאם, מידע מוטעה, ודברי שטנה כתוצאה מכך. "יש לי הרבה חששות שזה יערער קשות את הפרטיות, שזה ישבור הרבה מעבודת הבטיחות שעשינו שאנחנו גאים בה במיוחד, ויוביל ליותר חדשנות ותחרותיות", אמר וויל קתקרט ל-Platformer. וואטסאפ מורידה מיליוני חשבונות מדי חודש בגלל ניסיון להפיץ דואר זבל, אבל ייתכן שאפליקציות אחרות לא יהיו יעילות באותה מידה, הוא הזהיר.
"ראינו הרבה אפליקציות שפשוט יוצאות ומשווקות את עצמן כהודעות בכמות גדולה ברשת וואטסאפ", הסביר. "מה קורה כשאחד מאלה רוצה לפעול הדדית?"
חוק השווקים הדיגיטליים החדש יהפוך למעשה כל ענקית טכנולוגיה עם שווי שוק של יותר מ-83 מיליארד דולר או בסיס משתמשים של יותר מ-45 מיליון איש באיחוד האירופי ל"שומר סף".
אלה שעוברים על כללי "שומר סף" עלולים לקבל קנס ענק של עד 10% מסך המחזור העולמי שלהם - ו-20% על הפרות חוזרות ונשנות.