חג שמח לחברות הענק: שיאי מכירות נרשמו גם במהלך "סייבר מאנדיי"

בהמשך לשיאי המכירות שנשברו במהלך "בלאק פריידי", היום נודע כי "סייבר מאנדיי" שחל אתמול גם כן קבע שיאים חדשים עם מכירות בגובה 7.9 מיליארד דולר, עלייה של 19.3% לעומת השנה הקודמת, כך על פי חברת Adobe Analytics.

18 מיליון צעצועים ו-13 מיליון פריטי אופנה: אמזון חוגגת את נתוני המכירות (צילום: בלומברג)

סך הכל נרכשו במהלך שלושת ימי המכירות הגדולים (יום חמישי - חג ההודיה, יום שישי - "בלאק פריידי" ויום שני - "סייבר מאנדיי") מוצרים בסך 17.82 מיליארד דולר. המגמה לפיה יותר רכישות מתבצעות באמצעות האינטרנט המשיכה במהלך הימים האחרונים, וקניונים וחנויות פיזיות רבות נותרו יחסית ריקות. גם העובדה שאחוז האבטלה נותר נמוך בחודשים האחרונים ככל הנראה תרמה לכך שאזרחים רבים הרגישו שיש להם יותר כסף לבזבז במהלך החג.

מאז תקופת החגים אשתקד, חברות רבות עומלות על שיפור השירות וחווית הקנייה באפליקציות, דבר שסייע לעלייה הגורפת ברכישות שנעשו באמצעות הסמארטפונים. ישנן חברות שגם משפרות את חווית הקנייה בתוך החנות הפיזית באמצעות שיפור האפליקציה. כך למשל, לאחרונה התווספה מפה לאפליקצייה של וולמארט, והיא מאפשרת ללקוח שמגיע לחנות לאתר באופן מדויק ביותר (עד לרמת המעבר) היכן נמצא המוצר המבוקש.

מוצרים בסך 2.2 מיליארד דולר נרכשו באמצעות הטלפון הנייד, עלייה של 55.6% לעומת השנה שעברה. גם מגמת ה"קנה ואסוף", בה הלקוח רוכש את המוצר באינטרנט ומגיע לחנות הפיזית כדי לאסוף אותו, רשמה גידול בהזמנות, ובמהלך "סייבר מאנדיי" נרשמה עלייה של 65% בכמות הרכישות מסוג זה, וזאת לעומת היום המקביל בשנה שעברה.

אמזון פרסמה חלק מנתוני המכירות שלה במהלך הימים האחרונים. לטענתה, היא "שברה שיאים" במהלך החג, אך סירבה לפרט את המספר המדויק. עוד טענה שמכרה 18 מיליון צעצועים ו-13 מיליון פריטי אופנה. כעת, עם קצת פחות מחודש עד תום השנה, החברות צפויות להמשיך במומנטום החיובי והן ינסו "לנפח" את הדו"ח הרבעוני, בייחוד על רקע החשש כי בשנת 2019 תורגש האטה בכלכלה.