"תקלה טכנית" הובילה לחשיפת מידע אישי של מנויי אמזון

כשהיא נמצאת בהכנות אחרונות לקראת "בלאק פריידי" החל מחרתיים, ענקית הסחר המקוון, אמזון, הודיעה היום כי שמותיהם וכתובת הדוא"ל של חלק מלקוחותיה "נחשפו בטעות כתוצאה מתקלה טכנית", אך החברה מסרבת לפרט מעבר לכך.

אילוסטרציה (צילום: Shutterstock)

אמזון אישרה הבוקר כי שלחה הודעות למשתמשים אשר הושפעו מן "התקלה", אך בו בזמן היא סירבה לומר בכמה מינויים מדובר. "התקלה תוקנה", כתבה החברה, והסבירה כי האתר שלה לא עבר פריצה כלשהי. 

גולשים רבים הגיבו בזעם לחוסר השקיפות של החברה, בייחוד ימים ספורים לפני "בלאק פריידי" ו-"סייבר מאנדיי" שאמורים למשוך קונים רבים. "מי יודע מה בדיוק הם לא מספרים לנו הפעם", כתב גולש אחד בפורום של מוכרים באתר הפופולארי. רבים אחרים שאלו אם הלקוחות נדרשים להחליף סיסמה, וזאת על רקע החשש שיעשה שימוש בפרטים האישיים שהודלפו.

חשיפת הפרטים האישיים מגיעה כחודש לאחר שענקית הסחר הודיעה שפיטרה את אחד מעובדיה מכיוון שנתן רשימה של כתובות דוא"ל לאחת החברות שמוכרות באתר. גם האירוע הזה הסתיים בשליחת אימיילים ללקוחות שהושפעו.